批號追溯查詢
批號追溯查詢用來回答兩類問題：某批原料影響哪些產品，以及某批成品用了哪些原料與經過哪些流程。前者是正向追溯，後者是反向追溯。
查詢時，可以從批號、工單、檢驗單、出貨批號或客訴資料進入。系統應顯示相關工序、投料紀錄、報工紀錄、品質結果、庫存異動與出貨資訊。
常見查詢步驟：
1. 輸入批號或掃描標籤。
2. 查看來源物料與工單。
3. 展開工序與投料紀錄。
4. 檢查檢驗結果與 Hold 狀態。
5. 查看庫存位置與出貨對象。
6. 匯出影響範圍。
追溯查詢的價值在速度。當客訴或異常發生時，能在幾分鐘內找到影響範圍，就能提升處理效率並掌握處置成本。